Kuřecí bizár na sítích: KFC se omluvilo, nejen experti kroutí nad krizovým PR hlavou

Údajný pád tržeb o 40 % i drsná kritika zákazníků donutily KFC k nečekanému kroku. Řetězec po měsících mlčení kvůli kauze se zkaženým masem symbolicky zavřel pobočky a sype si popel na hlavu. Podle expertů a internetu ale krizové PR nezvládl a důvěru zpět jen tak nezíská.

Pokračovat na článek