před 5 měsíci od iDnes.cz

Zkažená dovolená? Na naštvané hosty pomalu nastupuje umělá inteligence

Zkažená dovolená? Na naštvané hosty pomalu nastupuje umělá inteligence

Omluvy rozzlobeným klientům je podle Natashi, ředitelky luxusního resortu jednou z nejtěžších částí její práce. Najít ta správná slova a vyjádřit patřičnou míru lítosti, zejména když to není vina hotelu, je únavný a časově náročný proces. Nyní má ale tato ředitelka pětihvězdičkového resortu tajnou zbraň – umělou inteligenci (AI).

Pokračovat na článek

CNBC

turistický ruch

AI (Umělá inteligence)