Westnetz-Kundenservice-Krise: Netzagenturchef: „Nicht mehr hinnehmbar“

Aufseher Klaus Müller hat Deutschlands größten Netzbetreiber Westnetz wegen seines verunglückten IT-Projekts in die Schranken gewiesen. Was er Westnetz vorwirft und wie Kundenchefin Gudrun Alt die Krise erklärt.

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