„Viele Menschen wissen schlicht nicht, wie viel sie nicht wissen“

Ob Chef, Nachbar oder Pöbler im Internet: Im Alltag begegnet man ständig Menschen, die sich für besonders schlau halten, obwohl sie eigentlich keine Ahnung haben. Der Psychologe David Dunning erforscht die Macht von Schein-Experten – und macht erstaunliche Beobachtungen.