Urlauber betrogen: Flugpassagier um 14.600 Euro abgezockt – Behörden warnen

Ein Mann will seinen Flug umbuchen und zahlt viel Geld dafür. Den Betrag, so das Versprechen des vermeintlichen Kundenservices, bekomme er schnell zurück. Doch am Ende kommt alles ganz anders.