„Deshalb haben wir das System bei der Familienreservierung umgestellt“

Ausfallende Züge, marode Strecken, Verspätungen: Die Deutsche Bahn ist in schlechtem Zustand. Helfen soll das Sondervermögen der Regierung. Bahnchef Lutz erklärt, warum das Geld nicht reicht – und warum die Familienreservierung wirklich abgeschafft wurde.